Política de Privacidade

Última atualização: 29 de agosto de 2026

1. Escopo

Esta Política de Privacidade explica quais informações o Kino coleta quando você usa o Kino ou o Kino Scribe em getkino.io, e como as usamos. Ela é escrita em linguagem simples de propósito. Se algo aqui não estiver claro, envie um email para support@getkino.io.

2. Informações que coletamos

  • Informações da conta: o endereço de email com o qual você se cadastra, e sua senha (armazenada de forma criptografada), ou, se você entrar com Google ou Discord, as informações básicas de perfil (nome, email) que esses provedores compartilham conosco. Também registramos quando você aceitou os Termos de Uso e qual versão você aceitou.
  • Seu conteúdo: os projetos, cenas, prompts, imagens/vídeos de referência enviados, e renders gerados que você cria no produto.
  • Informações de cobrança: a Stripe processa seu pagamento inteiramente; recebemos a confirmação de que um pagamento foi aprovado e seu valor, mas nunca vemos ou armazenamos o número do seu cartão.
  • Registros técnicos básicos: logs de servidor padrão (horários de requisição, rastros de erro) que nos ajudam a operar e depurar o serviço.

Publicidade e monitoramento de erros: se você chega ao Kino através de uma campanha do Google Ads, a tag de publicidade do Google (gtag.js) registra essa visita nos próprios servidores do Google e, se você se cadastra ou faz uma compra, um evento de conversão, para que possamos medir se nossos anúncios funcionam. Também usamos o Sentry para capturar e diagnosticar automaticamente falhas e erros (apenas dados técnicos de erro, como um stack trace e a página em que você estava; nunca o conteúdo do seu vídeo). Não vendemos nenhuma dessas informações, e não as usamos para construir um perfil publicitário seu além do que a analítica padrão desses dois provedores exige funcionalmente.

3. Como usamos suas informações

Usamos suas informações para:

  • criar e proteger sua conta;
  • executar seus renders e mostrar seu status e custo;
  • cobrar e acompanhar seu saldo de créditos pré-pagos;
  • enviar emails transacionais (links de verificação, redefinições de senha, recibos) via Resend;
  • responder a solicitações de suporte e revisões de denúncias de takes;
  • manter o serviço seguro e prevenir abusos.

Não vendemos suas informações a ninguém.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo de informação necessária com os seguintes prestadores de serviço, unicamente para operar o Kino:

  • Stripe: processa seus pagamentos e lida com todos os dados de cartão diretamente; nunca temos acesso a eles.
  • Resend: envia emails transacionais em nosso nome.
  • RunPod, nosso provedor de infraestrutura de GPU em nuvem, que executa o modelo MiniMax H3: os prompts, imagens de referência e vídeo de saída necessários para gerar um render passam por essa infraestrutura.
  • Cloudflare R2: armazenamento de objetos criptografado para seus arquivos de referência enviados e vídeos gerados.
  • Google Ads (gtag.js): só registra um evento de visita/conversão se você chegou através de uma de nossas campanhas de anúncio, conforme descrito na Seção 2 acima.
  • Sentry: recebe dados técnicos de falhas/erros (nunca o conteúdo do seu vídeo) para que possamos encontrar e corrigir bugs.
  • Google ou Discord: apenas se você escolher entrar com um deles.

Não compartilhamos seus dados com mais ninguém, e não os vendemos.

5. Retenção de dados

Mantemos os dados da sua conta e projetos enquanto sua conta estiver ativa. Quando você exclui sua conta (Seção 6), excluímos permanentemente todo projeto, vídeo e arquivo enviado que você possui, e anonimizamos o registro da sua conta (removendo seu email, senha, e qualquer outra informação que o identifique). Mantemos seu histórico de compras/créditos em forma anonimizada, porque a legislação contábil e tributária exige que retenhamos registros financeiros independentemente de um pedido de eliminação (LGPD art. 16 II); esses registros deixam de identificá-lo assim que sua conta é anonimizada.

6. Suas escolhas, incluindo exclusão de conta

  • Você pode excluir projetos, cenas e arquivos individualmente, você mesmo, no produto.
  • Você pode excluir permanentemente toda a sua conta, você mesmo, a qualquer momento, em Configurações → Conta → Excluir conta. Isso cancela imediatamente qualquer assinatura ativa, exclui todo projeto/vídeo/arquivo que você possui, e anonimiza sua conta (a Seção 5 explica exatamente o que é mantido e por quê). Não pode ser desfeito.
  • Você também pode nos pedir para excluir sua conta enviando um email para support@getkino.io, caso prefira não fazer isso você mesmo.
  • Você pode perguntar quais dados temos sobre você, ou pedir para corrigi-los, no mesmo endereço.

7. Moderação de conteúdo

Imagens e vídeos que você envia são triados automaticamente, e takes denunciados e conteúdo sinalizado são revisados por nós. Temos tolerância zero para conteúdo envolvendo menores e restringiremos contas e denunciaremos às autoridades competentes quando exigido por lei. Veja nossos Termos de Uso e Política de Conteúdo para as regras completas de conteúdo.

8. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações (por exemplo, senhas criptografadas, HTTPS, um cookie de sessão httpOnly). Nenhum método de armazenamento ou transmissão é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

9. Seus direitos sob a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

Se a LGPD se aplica a você, você tem o direito de, a qualquer momento, gratuitamente, enviando um email para support@getkino.io:

  • Confirmação e acesso: confirmar se processamos seus dados, e obter uma cópia deles.
  • Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Eliminação: excluir seus dados pessoais, sujeito à retenção contábil/tributária descrita na Seção 5. Veja a Seção 6 para a forma de autoatendimento no produto de fazer isso você mesmo, imediatamente.
  • Portabilidade: receber seus dados em formato portável, ou tê-los transferidos a outro fornecedor, na medida tecnicamente viável.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
  • Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados (a Seção 4 já as lista).
  • Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear em consentimento, e informação sobre as consequências de negar ou revogá-lo.

Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO, LGPD art. 41): [PABLO: NOME/CONTATO DO ENCARREGADO], disponível em support@getkino.io.

10. Requisito de idade

O Kino não é direcionado a, e não deve ser usado por, ninguém menor de 18 anos.

11. Processamento internacional

O Kino é operado a partir do Brasil. Alguns de nossos prestadores de serviço (Stripe, Resend, RunPod, Cloudflare, Google, Discord e Sentry) podem processar dados fora do Brasil para nos prestar seus serviços.

12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política conforme o produto muda. Atualizaremos a data de “Última atualização” acima quando o fizermos.

13. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados: support@getkino.io.